Договор оказания услуг № 1 от 25.01.2025

1. Общие положения

  • 1.1. Настоящий Договор в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь является предложением Общества с ограниченной ответственностью “Инвест-групп Анастасии Шляпо” (УНП 193833153) — в дальнейшем “Исполнитель”, и содержит все существенные условия, необходимые для предоставления физическим лицам — в дальнейшем “Заказчик”, информационно-консультационных услуг в виде:
    — онлайн-курсаАвторский курс “Практикум. Финансовые рынки”,
    — онлайн-курса (в записи) “Игровой интенсив “Финансовая свобода”,
    — консультации по инвестированию, финансовой грамотности и инвестиционному страхованию
    в дальнейшем “услуги” / “курс”, “онлайн-курс” (для курсов, проводимых в сети Интернет).
    Выбор курса осуществляется Заказчиком путем оплаты.
  • 1.2. Договор является договором присоединения (ст. 398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь (ГК РБ). Условия Договора могут быть приняты Заказчиком не иначе как путем присоединения к Договору в целом.
  • 1.3. Договор не является публичным (ст. 396 ГК РБ). Исполнитель вправе отказать в заключении Договора без объяснения причин.
  • 1.4. Акцептом Договора является оплата (внесение предоплаты в установленном Исполнителем размере) Заказчиком услуг Исполнителя.

2. Предмет договора

  • 2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Исполнителем Заказчику информационно-консультационных услуг, указанных в Договоре.
  • 2.2. Курс состоит из отдельных тем. Детальное описание тем размещается Исполнителем на сайте в сети Интернет.
  • 2.3. Курс может проходить онлайн (в режиме реального времени / в записи) или офлайн (вне сети Интернет). Сроки, место, продолжительность офлайн-курса устанавливаются Исполнителем. Исполнитель может предоставить Заказчику записи всех курсов, проведенных онлайн.
  • 2.4. Календарь (дата) прохождения тем курса размещается на сайте в сети Интернет и может дополнительно направляться Заказчику по электронной почте, указанной им при регистрации. Исполнитель имеет право изменять календарь прохождения тем с обязательным предупреждением Заказчика по электронной почте не позднее чем за 2 дня до измененной даты.
  • 2.5. Доступ к записи всех курсов закрывается после окончания оказания услуги.

3. Условия предоставления услуг

  • 3.1. Для принятия участия в курсе Заказчик обязуется оплатить (внести предоплату в размере, установленном Исполнителем на сайте) услуги Исполнителя. Если оплата курса не предполагает 100% предоплату, Заказчик обязуется доплатить оставшуюся часть в течение 21 дня с даты первой оплаты.
  • 3.2. Оплата услуг осуществляется Заказчиком банковской картой на сайте Исполнителя или иным способом, предусмотренным Исполнителем.
  • 3.3. С момента получения Исполнителем оплаты (внесения предоплаты в установленном Исполнителем размере) Заказчику предоставляется доступ к курсу.
  • 3.4. Факт оплаты (внесения предоплаты в установленном Исполнителем размере) Заказчиком услуг Исполнителя является безоговорочным принятием Заказчиком условий настоящего Договора.
  • 3.5.Оказание услуг по настоящему Договору подтверждается:
    — для онлайн-курсов: путем предоставления Исполнителем Заказчику доступа к курсу. Доступ считается предоставленным Заказчику с момента направления Исполнителю письма на указанный им при регистрации адрес электронной почты с информацией, необходимой для доступа к курсу. С указанного момента услуга считается оказанной Исполнителем в полном объеме. Исполнитель не несет ответственности за неполучение указанного письма Заказчиком, если это вызвано попадаем письма в спам-фильтр или по иным причинам, не зависящим от Исполнителя.
    Для всех видов курсов стороны единолично составляют первичный учетный документ (далее по тексту — ПУД). У Исполнителя данным документом является Акт. Акт составляется и подписывается каждой стороной договора самостоятельно (без участия другой стороны).
  • 3.6. Заказчик имеет возможность проходить темы курса в режиме реального времени согласно графику их проведения, определенного в календаре, с получением обратной связи от лектора во время и после прохождения тем.
    Также Заказчик имеет возможность проходить темы курса самостоятельно в свободное время по предоставленным Исполнителем записям.
  • 3.7. Исполнитель вправе приостановить предоставление услуги Заказчику, нарушившему условия оплаты. О приостановке оказания услуги Исполнитель уведомляет Заказчика по email.
  • 3.8. При возникновении претензий к оказываемым по Договору услугам Заказчик вправе предъявить их Исполнителю в течение 5 (пяти) календарных дней с момента (i) возникновения претензии, (ii) последнего дня оказания услуги / проведения курса (смотря что случится раньше). Претензии, предъявленные по истечении указанного срока, к рассмотрению не принимаются.

4. Оплата услуг

  • 4.1. Стоимость услуги и условия оплаты размещены Исполнителем на сайте в сети Интернет. Стоимость услуги включает в себя все применимые налоги и сборы.
  • 4.2. Услуги считаются оплаченными в момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
  • 4.3. После полной или частичной оплаты денежные средства Заказчику не возвращаются при условии своевременного предоставления Исполнителем доступа к онлайн-платформе с размещенным там темами курса.
  • 4.4. Заказчик не имеет права требовать снижения стоимости услуг или возврата средств в случае, если он не воспользовался оплаченными услугами.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

  • 5.1. Исполнитель самостоятельно определяет программу курса, содержание тем и календарь (даты) их проведения, и публикует информацию на сайте.
    Исполнитель оставляет за собой право в любой момент дополнять, изменять и удалять информационные материалы, входящие в состав услуг.
  • 5.2. Исполнитель обязан:
  • 5.2.1. Своевременно и качественно предоставить услугу Заказчику с соблюдением условий настоящего Договора;
  • 5.2.2. Немедленно информировать Заказчика о несоответствии предоставленных Заказчиком данных требованиям Исполнителя или действующего законодательства Республики Беларусь. При этом срок выполнения услуг может переноситься на соответствующий срок, в течение которого Исполнитель предоставлял соответствующие рекомендации для исправления недостоверных данных Заказчику;
  • 5.2.3. В ходе реализации своих обязательств по настоящему Договору не распространять полученную от Заказчика информацию.
  • 5.3. Заказчик имеет право без ограничений пользоваться полученными материалами курса в течение всего времени доступа к онлайн-платформе.
  • 5.4. Заказчик обязан:
  • 5.4.1. Своевременно, достоверно и в полном объеме предоставлять Исполнителю всю необходимую информацию, связанную с предоставлением услуг. При этом, Заказчик при регистрации на курс указывает свои действительные данные — фамилию и имя.
  • 5.4.2. Своевременно и в полном объеме оплатить услуги Исполнителя.
  • 5.4.3. Принять условия прохождения курса, указанные в Договоре, и придерживаться программы курса.
  • 5.4.4. Помнить, что невыполнение Заказчиком заданий и рекомендаций, полученных во время прохождения курса, может негативно повлиять на его личный результат.
  • 5.4.5. Использовать полученный доступ к онлайн-платформе только для собственных нужд, и не передавать учетные данные указанного доступа третьим лицам.
  • 5.5. Персональные данные, которые необходимы для совершения действий, установленных настоящим Договором, обрабатываются без согласия субъекта персональных данных.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

  • 6.1. В случае нарушения обязательств, предоставления недостоверной информации при заключении или в процессе выполнения данного Договора Стороны несут ответственность, установленную действующим законодательством Республики Беларусь.
  • 6.2. Исполнитель не несет ответственность за:
    — невозможность предоставления услуги по независящим от него причинам, включая форс-мажорные обстоятельства согласно действующему законодательству, нарушение работы линий связи, неисправность оборудования и программного обеспечения, не принадлежащего Исполнителю;
    — нарушение безопасности оборудования и программного обеспечения, которые использует Заказчик для получения услуг;
    — неприятие Заказчиком предоставленной в видео-курсе информации в силу личных качеств Заказчика, включая непонимание тематики, неподготовленность к восприятию информации или нежелание им получать данную информацию по разным причинам;
    — любые действия Заказчика с собственными ресурсами, который тот совершил во время получения услуги, или после окончания курса;
    — потерю конфиденциальной информации или ее части, если в этом нет вины Исполнителя.
  • 6.3. Совокупная ответственность Исполнителя по любому иску или претензии ни при каких обстоятельствах не может превышать сумму, полученную Исполнителем от Заказчика в качестве оплаты за услугу по настоящему Договору.
  • 6.4. В случае нарушения Исполнителем сроков предоставления услуги, ответственность Исполнителя ограничивается исключительно продлением сроков предоставления услуги или предоставлением услуги в новые сроки, согласованные с Заказчиком, до полного выполнения обязательств.
  • 6.5. Заказчик несет ответственность за:
    — использование третьими лицами учетных данных, используемых для получения доступа к услуге;
    — использование материалов, которые размещены Исполнителем или которые предоставляются в процессе предоставления услуг, с целью их дальнейшей перепродажи, распространения или передачи третьим лицам;
    — нарушение условий использования услуг;
    — нарушение условий оплаты услуг;
    — вмешательство в работу сайта и доступных сервисов или попытку получить к ним доступ в обход инструкций Исполнителя;
    — за все свои действия, которые он совершает во время получения услуги и\или после окончания прохождения курса;
    — просрочку оплаты курса в размере 0,1% (одна десятая процента) от просроченной суммы в день, но не более 10%.
  • 6.6. Исполнителю принадлежат исключительные права на объекты интеллектуальной собственности, созданные во время выполнения Договора, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.
    Объектами интеллектуальной собственности для целей настоящего Договора являются, в частности, но не исключительно, веб-сайт Исполнителя, информационные материалы, размещенные на лендинге Исполнителя, в том числе, тексты, инфографики, презентации, изображения, аудиовизуальные произведения и т.п., рабочие и рекламные материалы, коммерческие сообщения, маркетинговые исследования в бумажной, электронной или любой другой форме, программное обеспечение, логотипы, графики, звуки и т.п., используемые или созданные Исполнителем в процессе выполнения условий Договора.
    В случае передачи Заказчиком информационных материалов с курса третьим лицам без письменного согласия Исполнителя, а равно как и выявления Исполнителем фактов использования Заказчиком полученных в процессе прохождения курса информационных материалов в коммерческих целях (в том числе с целью ведения аналогичной деятельности), Заказчик несет следующую ответственность:
    — Заказчику прекращается доступ к курсу, а данный Договор расторгается Исполнителем в одностороннем порядке без возврата Заказчику стоимости услуги;
    — Заказчик возмещает Исполнителю все прямые и косвенные убытки, причиненные таким нарушением;
    — Заказчик несет ответственность за нарушение авторских и имущественных прав Исполнителя, установленную законодательством Республики Беларусь.
  • 6.7. В случае выявления Исполнителем фактов использования Заказчиком техники, методики и информационных материалов Исполнителя, которые стали известны Заказчику в процессе получения услуг по данному Договору, с целью ведения аналогичной деятельности в сфере предоставления услуг, Заказчик уплачивает в пользу Исполнителя штраф в двадцати кратном размере от стоимости приобретенной услуги за каждый случай нарушения.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

  • 7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента оплаты услуг Заказчиком и действует до полного выполнения сторонами своих обязательств.
  • 7.2. Все изменения и дополнения к настоящему Договору имеют юридическую силу лишь в случае составления письменного приложения, заверенного подписями и печатями уполномоченных представителей сторон.
  • 7.3. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон до момента предоставления Заказчику доступа к курсу.
  • 7.4. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг, Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора, уведомив Заказчика по электронной почте.

8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

  • 8.1. Все споры, возникающие при выполнении настоящего Договора, решаются сторонами путем переговоров. В случае, если спор не урегулирован путем переговоров, он решается в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  • 9.1. Заказчик подтверждает, что имеет все права и полномочия, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора.
  • 9.2. Заказчик соглашается с тем, что он заключает Договор добровольно, при этом Заказчик подтверждает, что:
    а) полностью ознакомился с условиями Договора,
    б) полностью понимает его предмет,
    в) полностью понимает значение и последствия своих действий по заключению и выполнению Договора.
  • 9.3. За исключением своих обязательств, прямо указанных в тексте, Исполнитель не предоставляет Заказчику никаких других прямых или косвенных гарантий по данному Договору.
  • 9.4. Вся предоставленная в связи с выполнением настоящего Договора информация является конфиденциальной. Стороны обязуются не разглашать ее третьим лицам и не использовать в каких-либо целях, не предусмотренных Договором.
  • 9.5. Исполнитель и Заказчик освобождаются от неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязанностей по Договору, если такое неисполнение или ненадлежащее исполнение является следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после его заключения, имеют чрезвычайный характер, и что Исполнитель и Заказчик не могли ни предвидеть, ни преодолеть общепринятыми средствами.
    К таким обстоятельствам относятся: наводнения, пожар, землетрясение, и другие природные явления, а также забастовки, акты или действия компетентных органов, органов государственной власти, война и любые другие подобные обстоятельства, которые находятся вне контроля сторон.
  • 9.6. Если обстоятельства форс-мажора длятся более 3-х месяцев, каждая из сторон вправе инициировать расторжение данного Договора.
  • 9.7. Договор, его заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
  • 9.8. Договор представляет собой полную договоренность между Исполнителем и Заказчиком. Исполнитель не принимает на себя никаких условий и обязательств по предмету Договора, за исключением прямо в нем указанных.

10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Общество с ограниченной ответственностью Инвест-групп Анастасии Шляпо”
220113, г. Минск, ул. Мележа, д. 3, пом. 3 (кабинет 139), Республика Беларусь
УНП 193833153